자주하는 질문
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제목 받은 상품이 불량이거나 다른상품으로 배송이 왔어요.어떻게 교환받나요?
작성자 핸디언즈 (ip:)
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  • DATE 2017-02-16
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A.

[주문내역] - [교환접수]로 신청해주시거나 고객행복센터로 문의해주시면 맞교환으로 신속히 새상품을 보내드리겠습니다.
수령하신 상품은 택배상자에 그대로 넣어 보관하고 계시다가
새상품을 가지고 방문하는 택배기사님 편으로 교환 및 반송해 주시면 됩니다.
이때 배송비는 저희가 부담합니다.

하지만 배송업체에 따라 맞교환이 되지 않을 수 있습니다.
상품을 먼저 작가님께 보내신후, 새상품으로 교환되오니 이점 양해바랍니다

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