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제목 반품비용은 얼마인가요? (고객님 변심으로 인한 반품경우)
작성자 핸디언즈 (ip:)
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  • DATE 2017-02-16
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A.

반품시 수거신청을 하였을 경우 비용은 2,500원입니다. 선불 또는 착불 진행됩니다.

반품 신청시 고객님께 연락을 드리며 반품 불가한 상품은 반품 철회 진행합니다.


반품을 작가님에게 바로 보내실 경우 반품 택배비는 작가님 별로 배송비가 별도 책정 됩니다.


반품 수거신청을 안하시고 별도의 택배사로 보내실 경우,

반드시 선불 택배로 보내주시기 바랍니다.

반송 후, 환불시 왕복택배비가 차감됩니다.
단, 고객님께서 작가님과 상담 후 왕복택배비를 동봉하여 반품하셨을 경우는 상품가격을 환불해드립니다.

(※ 왕복택배비=초도배송비+반송배송비, 초도배송비는 구매를 전제로 업체가 부담하여 고객님께 무료 배송하는 것입니다.)

*상품불량으로 인한 반품의 경우는 배송비 차감없이 상품금액 전액을 환불해드립니다.

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