자주하는 질문
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제목 수령한 상품을 다른 상품으로 교환하고 싶어요.
작성자 핸디언즈 (ip:)
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  • DATE 2017-02-16
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A.

교환을 원하는 상품이 동일한 업체(브랜드) 상품이며 맞교환이 가능합니다.(택배비 고객 부담)

판매가격이 다를 경우 차액을 지불해야합니다.


하지만 교환을 원하는 상품이 다른 업체(브랜드)이면 반품(환불) 후 재주문해주셔야 합니다.


또한 다른상품으로의 교환은 쇼핑몰에서 직접 신청 접수가 불가하오니

고객행목센터로 연락주시거나 [마이쇼핑] - [1:1상담] 통해서 문의 남겨주시면 진행 도와드리겠습니다.


상품의 불량, 파손으로 교환을 할 경우라도 주문하신 동일한 상품으로 교환해 드리고 있으며, 변심의 경우에는 맞교환을 해 드리지 않습니다.

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