자주하는 질문
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제목 주문 취소를 하고 싶어요.
작성자 핸디언즈 (ip:)
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  • DATE 2017-02-11
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A. 

주문상태가 [입금전(현금입금에 한해)] 및 [제작준비중]인 상태에서는 취소가 가능하나,
[제작진행 중] 및 [출고완료(배송완료)]된 경우는 상품이 출발되어 취소가 불가합니다.


단, [제작준비중]이라도 포장완료 등으로 취소가 어려운 경우도 있으며

[제작준비중] 단계의 취소는 고객센터를 통해서만 가능하오니 [1:1상담] 또는 전화 연락을 주시기 바랍니다.

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